Términos y Condiciones de Smplifi
Fecha de vigencia: 15 de enero de 2025
POR FAVOR LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS.
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios ("Servicios") proporcionados por Smplifi, una agencia digital que construye herramientas micro personalizadas impulsadas por IA y automatizaciones. Al suscribirte o usar nuestros Servicios, tú ("Cliente" o "Tú") aceptas estar sujeto a estos Términos.
Introducción
El uso de los Servicios de Smplifi implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Alcance de los servicios
Smplifi ofrece:
- Herramientas micro personalizadas impulsadas por IA y automatizaciones.
- Desarrollo de herramientas internas para optimización de flujos de trabajo.
- Entrega en 30 días bajo un modelo de suscripción mensual.
- Desarrollo de aplicaciones web personalizadas con 3-4 páginas/pantallas + página principal con login de Google.
- Soporte técnico continuo y mantenimiento de aplicaciones existentes.
Las herramientas se construyen basándose en los insumos del cliente y están destinadas para uso interno del negocio. Se entregan "tal como están" a menos que se especifique lo contrario por escrito.
2. Suscripción y pagos
- Los servicios se proporcionan a través de una suscripción mensual.
- El pago debe realizarse por adelantado cada mes en pesos mexicanos (MXN).
- El incumplimiento del pago resultará en la suspensión o terminación de los Servicios.
- No ofrecemos reembolsos.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
3. Propiedad intelectual
- Smplifi retiene la propiedad de cualquier framework o código propietario utilizado en el desarrollo de las herramientas del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.
- El cliente posee la herramienta final entregada siempre que la suscripción esté activa y en buen estado.
- Los clientes no pueden revender, redistribuir o hacer ingeniería inversa de las herramientas sin consentimiento por escrito.
- Smplifi puede utilizar el conocimiento adquirido para mejorar sus servicios, pero sin revelar información confidencial del cliente.
4. Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables de:
- Proporcionar requisitos claros y retroalimentación oportuna.
- Integrar, desplegar y gestionar sus herramientas después de la entrega.
- Asegurar el uso legal y ético de las herramientas.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta.
- No compartir su cuenta con otros usuarios sin autorización.
- Proporcionar acceso a sistemas o APIs necesarios para el desarrollo.
5. Limitación de responsabilidad
Smplifi no será responsable por:
- Violaciones de datos, intentos de hacking o vulnerabilidades de seguridad en las herramientas entregadas.
- Pérdida de datos, ingresos o negocios causada por cualquier uso o mal uso de la herramienta.
- Cumplimiento regulatorio o legal relacionado con datos de usuarios, privacidad u operaciones digitales del negocio del cliente.
- Problemas de rendimiento derivados de integraciones de terceros (por ejemplo, APIs, plugins, plataformas).
- Interrupciones de servicio de proveedores de terceros como Google Sheets, Airtable, Zapier, etc.
Aceptas que tu uso de las herramientas es bajo tu propia discreción y riesgo. Smplifi no garantiza que los servicios estarán libres de fallas de seguridad, errores o interrupciones de servicio.
6. Terminación
- Cualquiera de las partes puede terminar con 7 días de aviso por escrito.
- No se proporcionan reembolsos.
- Al momento de la terminación, se revocará el acceso a servicios y herramientas.
- Smplifi se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o realicen usos abusivos del servicio.
7. Cambios en los términos
Smplifi se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios después de los cambios implica la aceptación.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos o necesitas ayuda, puedes contactarnos en: smplifiassistant@gmail.com
Al usar los Servicios de Smplifi, aceptas estos Términos y Condiciones.